Krađa ili gubitak mobitela prilično je neugodan događaj za svakoga od nas. Štoviše, češće je sam telefon dragocjeniji, već memorijska kartica s brojevima pohranjenim u njemu i brojem poznatim svim vašim rođacima, prijateljima i rodbini. Većina mobilnih operatora pomoći će vam da oporavite svoj broj.
Upute
Korak 1
Obratite se najbližem servisnom centru svog mobilnog operatera da blokirate broj nakon što telefon izgubite ili ukradete. Ili nazovite službu podrške s fiksnog telefona. Zatim provjerite s operatorom postupak vraćanja broja i popis potrebnih dokumenata koji se moraju dostaviti za ovaj postupak.
Korak 2
Napominjemo da će postupak vraćanja vašeg mobilnog broja ovisiti o vrsti vašeg ugovora. Ako razgovarate s pretplatom, postupak će potrajati dulje. Ako ste ugovorni pretplatnik, tada će vam, najvjerojatnije, biti dovoljno da napišete prijavu. I u ovom bi slučaju vaša ravnoteža trebala biti vraćena, tj. iznos novca na računu.
3. korak
Uzmite putovnicu, a zatim trebate saznati adresu najbližeg servisnog centra vašeg mobilnog operatera, te podatke možete dobiti na njegovoj službenoj web stranici. Što brže to učinite, manja je vjerojatnost da će se nešto poduzeti s vašim brojem. Obratite se zaposleniku servisnog centra sa zahtjevom za vraćanje vašeg telefonskog broja.
4. korak
Ispunite poseban obrazac ili napišite prijavu. Zatim navedite svoje osobne podatke i navedite razlog zahtjeva za novu karticu, kao i vraćanje broja (krađa ili gubitak). Ako su svi detalji točni, dobit ćete novu karticu. Morat ćete platiti i ovu uslugu, a iznos u ovom slučaju ovisit će o tarifama određenog mobilnog operatera.
Korak 5
Napominjemo da će sve gore navedene radnje biti relevantne za brojeve kupljene od službenih predstavnika operatora s potrebnom dokumentacijom, a ne na ulici od distributera. Nakon što uspijete vratiti svoj broj, budite oprezni i pažljivi i ne dopuštajte slične situacije u budućnosti.
Korak 6
Povežite telefon s računalom pomoću Bluetootha, osvježite popis usluga i pronađite Bluetooth uslugu prijenosa datoteka, kliknite ikonu, otvorit će se prozor istraživača. Zatim otvorite željenu mapu na telefonu ili na USB flash pogonu, povucite i ispustite iz mape na računalu da biste u nju spustili potrebne datoteke. Zatim instalirajte igru pomoću upravitelja datoteka na telefonu.
