Na teritoriju Ruske Federacije, na apsolutno pravnim osnovama (zakon "O komunikacijama"), moguće je prebaciti se s jednog operatora na drugog uz podršku funkcije spremanja telefonskog broja. Prema statistikama, oko 3 milijuna pretplatnika koristit će inovativnu uslugu.
Postupak promjene mobilnog operatera traje od tri do deset dana. Usluga se plaća, njezin trošak nije veći od 100 rubalja.
Mogući broj prijelaza s jednog operatora na drugog nije ograničen, ali ima određena teritorijalna ograničenja. Dakle, promjena operatora i dalje je moguća samo unutar jedne regije.
Aktivacija usluge
Da bi pretplatnik mogao koristiti modernu uslugu promjene operatera i spremanja telefonskog broja, korisnik mora:
- napisati izjavu određenog uzorka za sklapanje ugovora sa željenim operatorom;
- ispuniti prijavu odgovarajućeg obrasca radi raskida ugovora s prethodnim mobilnim operatorom;
- za isplatu svih dužničkih obveza prema prethodnom mobilnom operateru.
Pretplatnik mora otplatiti dug u roku od 3-4 dana za fizička i u roku od 21 dana za pravne osobe i tvrtke. Razdoblje plaćanja smatra se od datuma zaključenja ugovora, što podrazumijeva promjenu u mobilnom operateru.
Ako se postojeći dug ne otplati u zadanom roku, pretplatnički broj dužnika podliježe obveznom blokiranju.
Inovacija korisničkog računa
Za potrebe računovodstva stvorena je posebna baza podataka koja sadrži informacije o pretplatnicima koji se premještaju s jednog operatora na drugog. Ovi se podaci sastoje u obveznom utvrđivanju dviju činjenica:
- pretplatnički broj;
- ime jednog i drugog operatora.
Za promjenu podataka u bazi podataka povlači se određena naknada u iznosu koji utvrdi vlada.
Funkcije računovodstva podataka rade na račun pričuvnih sredstava univerzalne usluge. Još jedna novost je ta što pretplatnikov digitalni broj ne identificira mobilnog operatora koji ga opslužuje.
Operatori koji ometaju postupak promjene operatera zadržavajući broj, riskiraju da izgube licencu za rad na ovom području.
Valja napomenuti da su mobilni operateri prilično skeptični prema ovoj usluzi, jer od nje ne dobivaju nikakve vidljive koristi. Usluga promjene operatera i održavanja broja podrazumijeva poboljšanje kvalitete usluga mobilne komunikacije, što jamči povećanje troškova pretplatničke tvrtke, a to osigurava rast troškova poziva, mobilnog Interneta i ostalih usluga.
