Bezgotovinski sustav plaćanja postaje sve popularniji način plaćanja i pohrane novca. To ne čudi, jer je vrlo prikladno nositi laganu kompaktnu karticu umjesto teškog novčanika. Osim toga, možete zaboraviti na one slučajeve kada kupac mora pronaći sitnicu zbog nedostatka promjene od strane prodavatelja. Međutim, postoji jedna mala poteškoća u korištenju plastične kartice - vlasnici često zaboravljaju njezin PIN kôd.
Postupak dodjele PIN-a
Klijent dobiva PIN kod odmah po primanju same plastične kartice u banci. Tajnu lozinku stvara poseban računalni program koji nasumično generira numerički slijed od 4 znamenke, nakon čega se ta lozinka ispisuje na papir koji se stavlja u posebnu zatvorenu omotnicu. U procesu stvaranja pin koda, niti jedan zaposlenik banke ne zna što se nalazi u omotnici. Stoga se ova omotnica mora sakriti na sigurno mjesto ili se kôd mora prepisati na drugi medij i upamtiti. PIN koda možete se sjetiti povezujući ga, na primjer, s određenim datumom. Dakle, čak i zaboravivši lozinku, možete je se sjetiti zahvaljujući nekim udruženjima.
Što trebam učiniti ako sam zaboravio PIN kod?
U slučaju da se lozinka i dalje zaboravi, neće biti moguće jednostavno nazvati tehničku podršku banke na telefonski broj naznačen na kartici radi vraćanja PIN koda. Ako klijent zaboravi lozinku i izgubi omotnicu, kartica će se morati ponovno izdati. Nije moguće vratiti PIN kod u banku, jer niti jedan zaposlenik banke nema takve podatke, štoviše, baza podataka s lozinkama s plastičnih kartica jednostavno ne postoji. To je neophodno radi održavanja povjerljivosti i sigurnosti korištenja plastične kartice.
Ipak, vrijedi zapamtiti da možete koristiti plastičnu karticu čak i ako zaboravite kôd. Neke banke omogućuju vam podizanje gotovine na njihovoj blagajni uz predočenje same kartice i putovnice; pin kod za takvu operaciju nije potreban. Također, određene trgovine za bezgotovinsko plaćanje robe zahtijevaju samo plastičnu karticu bez potvrde koda. Osim toga, možete platiti u internetskim trgovinama znajući samo broj kartice i kôd naznačen na poleđini kartice. Ponekad je potrebna potvrda kartice, na primjer SMS-om.
Na ovaj ili onaj način, ali jednog dana možda ćete trebati izvršiti operacije s plastičnom karticom, za što je potreban pin kod. Ako nije moguće zapamtiti lozinku ili mjesto omotnice, morate kontaktirati banku i prijaviti se za novu plastičnu karticu. Kartica će imati novi broj, razdoblje valjanosti i pin kod. U većini banaka morat ćete platiti ponovno izdavanje kartice i pričekati 1-2 tjedna. Ako na staroj kartici ostane novca, on će biti prebačen na račun nove.
