U današnje vrijeme sve češće korisnici mobilnih uređaja trebaju nazvati operatora Megafon kako bi se povezali s novim tarifama i uslugama, saznali korisne informacije itd. To se može učiniti na nekoliko načina.
Upute
Korak 1
S mobilnog telefona možete besplatno nazvati operatora Megafon. Da biste to učinili, nazovite 0550 - jedinstveni komunikacijski broj s kontaktnim centrom tvrtke Megafon. Možete nazvati operatera čak i ako imate negativan saldo sredstava.
Korak 2
Poslušajte informacije automatske sekretarice. Reći će vam kako možete izvršiti potrebne upite, povezati potrebne tarife i usluge tvrtke. Da biste to učinili, morat ćete se prebaciti u način tona pritiskom zvjezdice na telefonu, a zatim odgovarajućeg broja. Da biste se povezali s operatorom Megafona, pritisnite broj 0 ili samo pričekajte - nakon nekog vremena započet će automatska veza s njim.
3. korak
Upotrijebite posebnu telefonsku liniju za besplatno pozivanje operatora Megafona s bilo kojeg mjesta u Rusiji. Da biste to učinili, nazovite 8-800-333-05-00. Odmah će vam odgovoriti operater od kojeg možete dobiti informacije o bilo kojem pitanju koje vas zanima. U nekim su slučajevima svi operateri možda zauzeti, pa pričekajte malo dok se jedan od njih ne oslobodi.
4. korak
Pretplatnici imaju priliku ne samo nazvati megafonskog operatera mobitelom, već ga i kontaktirati putem Interneta. Da biste to učinili, idite na službeno web mjesto tvrtke. Odaberite "Pomoć za pretplatnike" klikom na ovu vezu u gornjem desnom kutu stranice. Bit ćete preusmjereni na stranicu "Online savjetnik".
Korak 5
Proučite pažljivo objavljene informacije, a zatim kliknite "Idi na mrežnog savjetnika". Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu centra za podršku Megafona, gdje ćete se morati predstaviti, odabrati temu pitanja i regiju. Unesite e-adresu na koju će biti poslan odgovor operatera. Obično stigne u roku od 7 dana, ovisno o opterećenju stručnjaka centra za pomoć.
