Bez obzira na razlog, bilo koji registrirani korisnik može vratiti SIM karticu. Sam postupak izrade nove SIM kartice ne traje više od 5-10 minuta, dok se spremaju vaš prethodni broj, status računa i kontakti na njoj.
Upute
Korak 1
Ako izgubite telefon ili SIM karticu, preporučuje se da ih blokirate kako biste neovlaštenim osobama spriječili pristup vašim podacima. To se može učiniti posjetom web mjestu operatora ili salonu za komunikaciju, kao i pozivom kontakt centra. Ova se usluga pruža potpuno besplatno. U tom slučaju od vas će se tražiti da navedete podatke o putovnici navedene tijekom registracije.
Korak 2
Dalje, morat ćete posjetiti trgovinu ili ured svog operatera, uzimajući sa sobom putovnicu, jer će se nova kartica izdati samo vlasniku broja. Ako broj pripada organizaciji, trebate dostaviti punomoć i službeno pismo uprave sa zahtjevom za vraćanje SIM kartice.
3. korak
Zamjena i izdavanje nove kartice vrši se što je prije moguće (određuje operater). Štoviše, za pretplatnike Megafon, Beeline, MTC - besplatno, Tele2 - 50 rubalja, koje se tvrtka obvezuje prebaciti na vaš račun odmah nakon aktiviranja broja. Ako ste odabrali kurirsku dostavu obnovljene SIM kartice, budite spremni platiti kurirske usluge.
4. korak
Da biste aktivirali karticu, možda ćete morati imenovati kodove paketa za svoju karticu, pobrinite se za to unaprijed.
