Life je mobilni operater u Ukrajini, kojeg Astelit zastupa od siječnja 2005. Da biste upravljali vlastitim računom, postavkama i tarifama, možda ćete trebati kontaktirati operatora. Postoji nekoliko načina da ga kontaktirate.
Nužno je
- - mobitel;
- - Život SIM kartice.
Upute
Korak 1
U svoj telefon instalirajte SIM karticu operatera Life da biste nazvali operatora. Nazovite broj 5433 na telefonskoj tipkovnici, a zatim ćete morati odabrati jezik izbornika zvuka, za postavljanje ukrajinskog jezika, pritisnite 1, za postavljanje ruskog jezika, pritisnite 2. Zatim preslušajte glasovne upute, na kraju pritisnite broj 5.
Korak 2
Slušajte dok ne trebate pritisnuti broj 4, pritisnite ga, preslušajte glasovne upute i pritisnite 0. Pričekajte komunikaciju s operatorom Life, ostanite na liniji. Telefon za podršku radi danonoćno. Da biste prošli bez problema, bolje je nazvati noću.
3. korak
Upotrijebite fiksni telefon za komunikaciju s operatorom kada ne možete koristiti mobilni telefon. Da biste to učinili, na fiksni telefon nazovite 0 800 20 5433. Poziv na ovaj broj besplatan je u fiksnoj mreži Ukrajine.
4. korak
Koristite internetsku uslugu podrške ako nemate drugog načina za kontaktiranje službe za podršku. Da biste to učinili, slijedite vezu https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Na ovoj stranici nalazi se usluga "Postavite pitanje putem interneta", dostupna je sedam dana u tjednu od 7 do 22 sata.
Korak 5
Da biste započeli komunikaciju s operaterom, pritisnite gumb "Postavi hranu". Ako se umjesto toga pojavi poruka "Break", usluga će biti privremeno nedostupna deset do dvadeset minuta. U tom slučaju uslugu upotrijebite kasnije ili ostavite pitanje u obliku "Vaši prijedlozi" na istoj stranici.
Korak 6
Da biste to učinili, unesite svoju adresu e-pošte, ime, s popisa odaberite kategoriju poruke, unesite tekst poruke, sigurnosni kod, kliknite gumb "Pošalji". Odgovor na svoje pitanje možete dobiti u roku od jednog do tri dana.
