Možda ćete trebati ispisati pozive i SMS poruke u bilo kojem trenutku. Međutim, niti jedan pretplatnik neće moći dobiti takav ispis (nije važno kojeg mobilnog operatora koristi). To je navedeno na službenim web stranicama najvećih tvrtki, na primjer, kao što su MTS, Megafon ili Beeline. Sve što vam operater može učiniti da pruži pojedinosti o računu.
Upute
Korak 1
Korisnici mreže Megafon mogu zatražiti od telekom operatera uslugu koja se naziva Pojedinosti računa pomoću samoposlužnog sustava Service Guide. Njegova pretraga neće vam oduzeti puno vremena, jer trebate samo posjetiti službenu web stranicu tvrtke i otići na odgovarajući odjeljak na njoj. Inače, svi su odjeljci navedeni na glavnoj stranici slijeva. Također imajte na umu da uvijek možete kontaktirati bilo koji od komunikacijskih salona Megafon ili neki od ureda za korisničku podršku.
Korak 2
Dobivanje podataka o osobnom računu pretplatnika od telekom operatora MTS moguće je zahvaljujući posebnom USSD broju * 111 * 551 #. Pomoću nje možete saznati koje su radnje izvršene s vašeg mobitela u posljednja tri dana. Uz to, svi pretplatnici dobivaju kratki broj 1771, na koji trebaju poslati SMS. U tekstu takve poruke morate navesti kod 551. "Mobilni portal" također vam omogućuje da na računu dobijete potrebne podatke. Nakon aktiviranja usluge "Detailing", nazovite broj 556 na telefonskoj tipkovnici i pošaljite ga na naznačeni broj 1771 (omogućit će vam upotrebu same usluge, odnosno izradu detalja).
3. korak
U tvrtki "Beeline" kupci mogu zatražiti i podatke o svom osobnom računu. Drugim riječima, bilo koji pretplatnik moći će dobiti informacije o trajanju upućenih poziva (i dolaznih i odlaznih), datumu, vrsti (je li to bio, primjerice, poziv s mobilnog telefona, usluge ili s gradskog broja). Osim toga, postoji prilika da saznate o cijeni svih poslanih poruka, pregovorima, kao i o provedenim GPRS sesijama. Da bi dobio detalje, korisnik sustava postpaid namire mora otići u odgovarajući odjeljak web stranice tvrtke ili poslati pisani zahtjev faksom (broj (495) 974-5996). Web mjesto je dostupno i za pretplaćene kupce. U bilo kojem trenutku pomoć možete zatražiti u salonu za komunikaciju "Beeline".
